שאלות נפוצות
כמה זמן לוקח עד שהמוצרים מוכנים?
משך הזמן משתנה בהתאם לסוג ולכמות המוצרים בהזמנה, אך לרוב, מרגע אישור ההדמיה הסופית, אנחנו מספקים את המוצרים עד 10 ימי עסקים. צריכים משהו בדחיפות? דברו איתנו ונראה איך אפשר לעזור!
אם אני לא מרוצה מהתוצאה, מה קורה?
שביעות הרצון שלכם חשובה לנו! אנחנו דואגים שתהיו מרוצים מהעיצוב לפני תחילת ההפקה. אם המוצר שהגיע פגום או שיש בו בעיה במיתוג, צרו איתנו קשר תוך 30 יום, ונדאג לטפל בזה לשביעות רצונכם.
איזו אחריות יש על המוצרים?
כל המוצרים שלנו מגיעים עם אחריות לאיכות גבוהה. במידה ויש פגם במוצר עצמו, אנו מתחייבים להחליף אותו ולהבטיח שתישארו מרוצים מהתוצאה.
יש אפשרות לקבל דוגמה של מוצר לפני שמזמינים אותו?
כמובן! אנחנו מבינים כמה חשוב להרגיש ולראות את המוצר מקרוב לפני שמזמינים אותו. נשמח לשלוח לכם דוגמה שתאפשר לכם לוודא שהאיכות מתאימה בדיוק לציפיות שלכם.
מה אופציות המשלוחים שאתם מציעים?
אנחנו מציעים משלוחים לכל חלקי הארץ, לכמה מיקומים שונים בהזמנה אחת ואפילו לחו"ל! בין אם אתם נמצאים במרכז העיר או על אי מרוחק – דברו איתנו ונמצא פתרון שיביא את המוצרים שלכם בדיוק למקום שאתם צריכים.